Les mêmes identifiants donnent accès au casino, aux jeux avec croupier en direct et aux paris sportifs de Mafia Casino. Une fois connecté, vous retrouvez votre solde en dollars canadiens, la caisse, vos bonus, vos Coins et votre niveau VIP.
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Accédez à votre compte depuis n'importe quel appareil, ouvrez-en un nouveau ou réglez un problème d'accès.
Casino et paris sportifs avec un seul compte
Solde en dollars canadiens
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Connexion à Mafia Casino étape par étape
Il suffit de l'identifiant et du mot de passe choisis à l'inscription. Ils fonctionnent sur tous les appareils, car Mafia Casino tourne sur une seule plateforme, pour ordinateur comme pour téléphone.
- Ouvrez Mafia Casino avec le bouton de cette page.
- Cliquez sur le bouton Log in.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe.
- Validez : le lobby s'ouvre avec votre solde et vos offres en cours.
Se connecter sur téléphone ou tablette
Le site mobile s'adapte à tous les écrans. La marche à suivre ne change pas : ouvrez Mafia Casino dans le navigateur, touchez Log in et entrez les mêmes identifiants. Votre solde et vos bonus vous suivent d'un appareil à l'autre.
Ajoutez le site à l'écran d'accueil : il s'ouvrira d'une seule touche, sans adresse à taper avant chaque connexion.
Nouveau sur Mafia Casino? Créer un compte
Une seule inscription ouvre tout le site. Le formulaire demande vos identifiants de connexion et quelques renseignements personnels. Le casino s'en sert plus tard pour confirmer votre âge et votre identité.
- Appuyez sur le bouton d'inscription de Mafia Casino.
- Indiquez votre adresse courriel, puis choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe.
- Remplissez votre nom complet, votre date de naissance, votre genre, votre pays, votre numéro de téléphone et votre code postal.
- Acceptez les conditions générales.
- Validez, puis connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.
Chaque renseignement a son utilité :
| Renseignement | À quoi il sert |
|---|---|
| Courriel, nom d'utilisateur, mot de passe | Connexion, messages sur le compte, contact avec le service à la clientèle |
| Nom complet, date de naissance | Vérification de l'âge et de l'identité; le compte doit être à votre nom |
| Pays, code postal | Confirmer votre lieu de résidence |
| Numéro de téléphone | Contact et contrôles de sécurité, appels de vérification compris |
Il faut avoir 18 ans et l'âge légal pour jouer dans votre province. Le casino ne tolère aucun compte en double : un seul compte par personne, par foyer, par numéro de téléphone, par adresse courriel et par adresse IP. Un doublon est fermé pour de bon, et ses gains sont annulés.
Une fois connecté
Dans le compte, vous trouvez :
- Caisse – pour déposer et retirer en dollars canadiens; Interac est accepté dès 10 $.
- Profile – le profil, où les bonus de dépôt et les tours gratuits attendent d'être activés.
- My Bonuses – le cashback crédité y arrive, et il faut l'activer avant qu'il expire.
- Coins et défis – des points de fidélité à échanger dans le Shop.
- Statut VIP – votre niveau, qui fixe les taux de cashback et les plafonds de retrait.
Les nouveaux joueurs y réclament aussi leur première offre : le bonus Mafia Casino, soit 100 % jusqu'à 750 $ avec 200 tours gratuits, soit 100 % jusqu'à 150 $ pour les paris sportifs. Il faut déposer au moins 30 $, et les dépôts par Neteller ou Skrill n'y donnent pas droit.
Vérification avant le premier retrait
Mafia Casino peut vérifier votre identité, votre âge et votre adresse avant ou après un dépôt ou un retrait. Attendez-vous à fournir une pièce d'identité, une preuve d'adresse et la preuve que la carte ou le portefeuille électronique vous appartient, avec son historique de transactions. Le casino peut aussi vous appeler ou demander une vérification faciale.
- 30 jours – c'est le délai pour envoyer ce qui a été demandé. Passé ce délai, le casino peut retenir les paiements et suspendre ou fermer le compte.
- Jusqu'à 10 jours – la durée habituelle de l'examen, une fois le dossier complet reçu. Les cas complexes prennent plus de temps.
- À votre nom seulement – le compte et chaque carte ou portefeuille utilisé pour déposer doivent vous appartenir.
Quand la connexion ne fonctionne pas
La plupart des problèmes d'accès tiennent à l'état du compte. Voici les cas les plus fréquents :
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Mot de passe oublié ou identifiants erronés | Clavardage en direct, ou courriel à [email protected] depuis l'adresse liée au compte |
| Compte suspendu en attendant des documents | Envoyez les documents demandés; l'accès et les paiements reviennent après la vérification |
| Aucune connexion depuis 180 jours | Le compte devient inactif, et des frais de 10 $ par mois peuvent être prélevés jusqu'à ce que le solde tombe à zéro; connectez-vous de temps en temps |
| Deuxième compte | Un seul compte par personne; les doublons sont fermés pour de bon |
| Autoexclusion | Le compte a été fermé à votre demande, et vous ne pouvez pas en ouvrir un nouveau |
| Compte bloqué pendant un examen | Les retraits sont suspendus le temps que le casino examine un soupçon de fraude ou de violation des conditions; collaborez à l'examen |
Protéger votre compte
Selon les conditions de Mafia Casino, quiconque se connecte avec les bons identifiants est considéré comme le titulaire du compte. Tout ce qu'il y fait est tenu pour valide. Gardez donc votre identifiant et votre mot de passe pour vous.
- Mot de passe unique – n'utilisez-le nulle part ailleurs : une fuite sur un autre site n'atteindra pas ce compte.
- Aucun partage – il est interdit de se connecter au nom d'une autre personne, de vendre un compte ou de le céder.
- SSL – tout ce qui circule entre votre navigateur et le casino est chiffré.
- Renseignements à jour – si vos données d'inscription changent, avisez le casino sans tarder.
Pause, autoexclusion et fermeture du compte
Pour fermer votre compte, écrivez à [email protected]. Le solde doit être à zéro, et aucun retrait ne doit être en attente. L'argent qui reste sur un compte au moment de sa fermeture est annulé.
Pour une courte pause, demandez au service à la clientèle une exclusion temporaire. L'autoexclusion, elle, ferme le compte, et il vous revient ensuite de ne pas en ouvrir un nouveau.
Questions sur la connexion à Mafia Casino
Comment se connecter à Mafia Casino?
Ouvrez Mafia Casino, cliquez sur Log in et entrez l'identifiant et le mot de passe choisis à l'inscription. Les mêmes identifiants fonctionnent sur ordinateur et sur téléphone.
Peut-on utiliser les mêmes identifiants Mafia Casino pour le casino et les paris sportifs?
Oui. Un seul compte et un seul solde en dollars canadiens couvrent le casino, le casino en direct et les paris sportifs. Les conditions n'autorisent d'ailleurs qu'un compte par personne.
Que faut-il pour s'inscrire à Mafia Casino?
Une adresse courriel, un nom d'utilisateur et un mot de passe, plus votre nom complet, votre date de naissance, votre genre, votre pays, votre numéro de téléphone et votre code postal. Il faut avoir 18 ans et l'âge légal pour jouer dans votre province.
Pourquoi la connexion à Mafia Casino échoue-t-elle?
Le plus souvent à cause d'un mot de passe oublié, de documents en cours d'examen ou d'une autoexclusion. Pour régler le problème, passez par le clavardage en direct ou écrivez à [email protected] depuis votre adresse enregistrée.
La connexion à Mafia Casino fonctionne-t-elle sur mobile?
Oui. Le site s'adapte aux téléphones et aux tablettes. Dans le navigateur mobile, vous utilisez les mêmes identifiants et retrouvez le même solde et les mêmes bonus.